工行合肥望江路支行上门服务为企解忧
11月1日,工行中国工商银行合肥望江路支行营业室接到一企业求助电话,合肥表明企业急需为职工开办社保卡,望江务但由于公司职工素日作业繁忙,行上无法一致时刻到银行网点会集处理社保卡事务。门服为此,企解工行合肥望江路支行营业室担任人在具体了解、工行核实状况后,合肥本着为企业确保正常生产经营考虑,望江务决议组织抽调人员于次日上门到该企业为职工供给开办社保卡服务,行上并提早与企业担任人做好交流对接,门服整理人员清单、企解约好上门服务的工行时刻地址等。
11月2日一早,合肥工行合肥望江路支行营业室便组织职工调试好便携设备、望江务清点好资料后,赶往该企业作业地址。在处理现场,该行作业人员在确保合规的前提下有条有理地为企业职工处理了开办社保卡事务。为便利企业职工后续运用,还一并为我们开通了手机银行等电子服务途径,对企业职工现场提出的疑问和困惑逐个进行了耐性、翔实的回答。
一直以来,工行合肥望江路支行营业室一直坚持以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,实在饯别金融作业的政治性、人民性,用热心、详尽、周到的服务赢得了广大客户的赞扬和认可。(王鹏 黄发勇)。
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