工行安徽自贸试验区合肥片区支行上门服务显关心
日前,工行关心中国工商银行安徽自贸试验区合肥片区支行雷锋举动队上门为患病住院的安徽晚年客户处理社保卡事务,将便民服务送进病房,自贸用实际举动饯别“以客户为中心”的试验服务理念,赢得客户及其家族的区合区支高度赞誉。
高奶奶因沉痾长时刻住院治疗,肥片急需处理社保卡用于后续医疗费用结算等事宜,行上但由于身体原因无法前往网点处理,门服家族为此焦急万分。工行关心工行合肥自贸区支行营业室得知这一状况后,安徽敏捷呼应,自贸当即安排雷锋举动队员,试验当即发动绿色通道,区合区支为客户供给上门服务。肥片
在提早与客户家族及医院交流和谐上门时刻后,行上6月25日上午,该行工作人员带着移动智能终端等设备,来到客户地点的病房。在病床前,工作人员耐性详尽地为客户处理,在完结身份核实、信息收集等一系列手续后,以谨慎标准的操作快速完结社保卡处理事务。整个进程有条有理,专业且交心的服务让客户和家族倍感温暖。(黄磊)。
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