锲而不舍执行中心八项规则精力｜ 黄冈：提高城市公交服务 保证出行“大民生”

深化遵循中心八项规则精力，大民生关键在于处理实际问题，不舍赢得大众信赖。执行中心则精证出在黄冈市区，项规行大众反映公交车等车时刻长、力黄公交线路不优、冈提高城站名和运转路途不一致等投诉，交服在12328交通服务监督热线占比较高的大民生份额。黄冈市交通运送局以问题为导向，不舍经过倾听民意、执行中心则精证出加大投入、项规行更新晋级，力黄处理好大众出行中的冈提高城痛点难点问题，让公交服务更快捷有温度。交服

7月3号正午12点半骄阳似火，大民生在黄冈城铁西站，一辆簇新的22路公交车慢慢驶入站台。乘客们踏入车内，迎面而来的凉气里竟带着淡淡的柠檬幽香，让人在正午的燥热中瞬间通体清凉。

市民 蔡婆婆：我说这又换了车啊，一上来还真是新款式的车。上来坐了今后这又舒畅又凉爽，这对公民服务态度又好，这是关怀公民大众。

公交车辆晋级换代是这次中心八项规则精力学习教育中作出的改善办法。本月初，30台簇新的新能源公交车正式投入到到1路、6路、16路、22路等线路运营。替换新能源车后，市区公交运力将抵达192台，处理的正是市民反映的公交车辆少、等车时刻过长的问题。并且相较以往，新公交选用一级踏步及适老化设备，便利老年人上下车。

市民 王淑兰：对咱们白叟很便利，咱们天天坐车，之前有那个台阶，现在是平板的，没有台阶对咱们白叟蛮好。

黄冈市公共交通开展有限公司营运总监 张庆：方案7月底前再新增10辆新能源公交车，要点投放到黄冈东站、黄冈西站等交通枢纽以及5路、旅行专线等首要线路，进一步增强运力，有用满足市民日益增长的出行需求。

跟着新公交车的上线，在每个站点都能够刷到的才智公交渠道则精准破解了大众搭车时 “找禁绝站点、看不清信息、弄不明白路途” 的难题。市民范先生每天出门前，只需翻开微信小程序，就能实时查询公交发车时刻、途经站点和抵达时刻，出行愈加速捷高效。

市民 范志明：现在公交车挺便利，最首要的手机上面看到几点几分抵达哪个站，就能够查得到，挺便利乘客的，咱们都很满足。

大众的不满足便是改善的方向。4月以来，黄冈市交通运送局带着市公交公司员工，到黄冈高新区、禹王工业园、科峰传动等企业造访，具体了解企业搭车需求，进一步优化公交线路和场站设备布局，为这些单位开设定制公交。黄州中学有700名学生坐上了定制公交车上下学。

黄冈市还加速公交首末站建造。坐落新港三路与新港大路交叉口的虹桥公交首末站是黄冈市区首个按规范规范建造的公交首末站，能够处理长期以来5路、11路、12路、28路、91路等公交线路车辆无站可进、占道停放、以路代站的交通安全隐患。

司机 梅佑发：咱们车辆停放愈加有次序，并且咱们驾驶员的歇息吃饭的当地都有，能更好的为广阔市民供给优质的服务。

到现在，公交公司已经在黄冈城区建造四个首末站，不仅为公交车也为社会车辆供给充电、停靠等服务，较好地处理驾驶员歇息难、入厕难、就餐难等问题。

变被迫服务为自动服务。黄冈市区交通运送部分梳要点整改事项，加速完善站点及配套设备建造。城区公交已完成公交站名、站牌信息、车身标识、车厢路牌、语音播报的 “五统一”，新建的26个公交站牌也已投入使用。

黄冈市路途运送和物流作业开展中心公交科负责人 程立：继续以中心八项规则精力为指引，坚持把大众满足作为查验作业的规范，推出更有温度、更有构思、更有特征的便民行动，让‘公交’真实成为城市一道亮丽风景线。

来历：黄冈市融媒体中心。

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