党建引领 金融为民‖工商银行黄山黟县支行瞄准“小切断” 做好“大文章”

工商银行黄山黟县支行一向坚持“环绕中心抓党建、小切断提高党建促展开”的党建运营理念，结合实际环绕黄山分行“赤色新安·服务前锋”党建品牌的引领银行黟县创立展开系列特征活动，从金融服务“小切断”着手，金融做好金融为民“大文章”。为民文章

服务实体篇——适销对路普惠先行。工商

黄山黟县支行一向坚持多点布局、黄山立异赋能和完善机制，支行做好把展开普惠金融作为服务实体经济、瞄准稳固拓宽脱贫攻坚效果、小切断完成本身高质量展开的党建重要行动。

支行班子深化分析规划区域资源，引领银行黟县组成由党员带头的金融普惠金融柔性攻坚团队，定时高频度外拓造访，为民文章聚集栽培、工商饲养大户、小微企业、个体工商户深化推广贴合客户需求的“栽培e贷”、“饲养e贷”、“复兴快贷”等产品，2022年11月成功发放全市首笔“栽培e贷”。至2024年6月末，“栽培e贷”授信30余户，借款余额4550万元。2023年以来，黄山文旅工业逐步复苏，可是民宿职业受疫情三年的冲击仍处“隆冬”，急需资金支撑走出困局。支行在对辖内民宿商场充沛调研的基础上，聚集“旅行目的地的运营者”立异推出普惠信贷产品——“民宿贷”，并于2023年8月成功发放全市首笔民宿贷。2023年11月，安徽民宿大会在黄山黟县隆重启幕，黟县支行受邀参与大会分会《村庄与民宿工业交融展开对话》，群力共谋民宿文旅工业立异展开途径，助力新时期文旅工业、民宿工业高质量展开。今年以来，支行与区县民宿协会签定协作协议，累计成功授信民宿贷34户，借款余额超2100万元。

依据区域资源禀赋，环绕区域工业痛点难点，黟县工行活跃打造、深化推广特征融资计划，切真实推动信息变信誉、信誉变资源、资源促展开的村庄复兴进程中对接金融需求，以金融活水助力当地经济展开。

（图1：工商银行黄山黟县支行党支部组成由党支部书记带头的普惠金融柔性攻坚团队，活跃造访辖内各类型运营实体，精准对接金融需求，助力县域经济高质量展开）。

服务客户篇——皖美付出便当服务。

为实在饯别“付出为民”理念，黄山黟县支行从产品流程优化、场景生态建造、途径服务体会等方面，继续完善外卡付出、适老化服务及商圈服务体系建造。

环绕打造宏村商户生态圈，支行精准定位营销方针，组成商户服务党员前锋队，为景区要点消费场景供给全面收单服务，经过外卡收单和机具改造等措施为商家树立外卡付出受理环境，一起，展开“爱购黟县”、“商户福利荟”等活动，实在提高商户服务质量。环绕外籍来华人员付出需求，支部推广运用简易开户流程，成功打造了全市首家境外宾客付出便当化特征网点。针对各类场景金融服务需求，以“零钱包”常态化兑换工作为切入口，活跃推广“规范+定制”的零钞兑换服务，在宏村景区等地树立外币兑换点，满意各类客群全链条消费付出需求，全力推动“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”，助力提高消费商场生机。环绕晚年集体金融需求，支行继续推动适老服务场景建造，树立党员责任区、演示岗，装备晚年专属座椅、放大镜、老花镜、拐杖等适老化设备，在社保薪酬发放事务高峰期，增开现金柜口、增配厅堂服务人员，引导和协助晚年客户经过智能设备、存取款机等设备处理事务，让晚年客户也享用更方便的事务体会。

打造商户服务“演示圈”、打破外宾付出“壁垒”、布局适老金融服务，支部不断加大对商户服务、付出环境以及适老化建造的投入，在推动“大黄山”建造和探究金融适老化途径中奉献工行力气。

服务大众篇——党群驿站温暖人心。

为进一步服务好广大新业态新工作集体，不断延伸金融服务触角，完善金融服务体系，7月10日，黄山黟县支行党群服务驿站正式揭牌树立。这是由黟县县委组织部与工行黟县支行党支部联合共建的首个党群服务驿站。该驿站紧盯新业态新工作集体、野外劳动者及社区居民需求，设置了“5+N”项便民服务功用（其间“5”包含社区网格、小哥驿站、阅览书房等，“N”即依据需求添加功用）。现在该驿站装备了充电设备、微波炉、饮水机、医药箱、报刊杂志等便民服务设备，为外卖小哥、环卫工人、快递员、执勤交警和社区居民供给了一个有爱有温度的温馨港湾。

以党群驿站为依托，支行党支部架起了一座为民服务的连心桥。在这个驿站里，工行供给便民服务的一起，还树立全省首个“快捷获贷中心”，连通厅堂网点一站式服务，为新业态新工作集体供给全方位金融服务，以实际行动饯别金融为民。

（图3：2024年7月10日，工商银行黄山黟县支行与黟县县委组织部联合共建的首个党群服务驿站正式揭牌树立）。

砥砺接续斗争，工商银行黄山黟县支即将继续秉承“党建引领 金融为民”的服务主旨，实在发挥支行党支部战役堡垒和党员前锋模范作用，瞄准服务“小切断”，不断探究和立异金融服务形式，继续提高金融服务的可得性、便当性与可继续性，着力提高县域竞争力、服务力，在助力村庄复兴“大文章”中展示工行担任。

(责任编辑：时尚)