直播间买10斤花生米到手只要10粒！商家算诈骗吗？

5月26日。直播只粒

论题#6.8元网购10斤花生米。间买斤花

到手只要10粒#。生米商家算诈

冲上热搜榜。到手

引发重视。直播只粒

据报道。间买斤花

上海的生米商家算诈卞女士。

近来在直播间以6.81元。到手

抢购“10斤花生米”。直播只粒

商家声称“物超所值”“确保不坏”。间买斤花

实践到货后。生米商家算诈

仅有10粒花生米。到手

分量缺乏半两。直播只粒

商家随后刊出店肆并失联。间买斤花

顾客无法经过订单信息。生米商家算诈

追溯职责主体。

视频截图。

卞女士的遭受并非个例。

网友在谈论区纷繁留言。

“我爸也中招了”。

“还好啦，你6块8有10颗。

我9块9才6颗”。

不只仅是花生米。

还有网友。

“买块地毯，发了一个靠垫”。

“买的一袋米，到手震动了”。

此事引发网友热议。

大都网友斥责商家“无底线”操作。

以为“一粒花生米圈套”损坏商场信赖。

呼吁加强直播电商监管。

也有网友呼吁反思消费心思。

警觉不合理贱价。

那么。

直播间买10斤花生米到手只要10粒。

商家算诈骗吗？

或许面对哪些法律职责？

直播间售卖产品严峻缺斤短两。

顾客能够要求哪些补偿？

渠道需求担责吗？

一同来看《法治日报》律师专家库成员、北京德和衡律师事务所高档合伙人马丽红律师的专业解读！

1、直播间买10斤花生米到手只要10粒，商家算诈骗吗？或许面对哪些法律职责？

马丽红：依据法律规则的基本原则，诈骗需满意以下条件：首要，商家片面上存在成心的心思状况，如明知宣扬与什物不符但依旧进行宣扬和出售；其次，客观上施行了虚伪宣扬或隐秘实在情况的行为，如本案例中商家声称花生有10斤实践仅10粒；再次，是顾客因商家的误导而作出过错购买决议。因而，若商家宣扬花生有“10斤”实践仅交给“10粒”，不只距离悬殊且无合理差错解说，可推定其存在诈骗成心，应承当相应的法律职责。

详细到商家应承当的法律职责，首要包含：榜首，民事职责。顾客可依据顾客权益保护法第五十五条关于惩罚性补偿的规则，建议退一赔三（缺乏500元按500元补偿）。第二，行政职责。对商家的这种诈骗行为，商场监督管理部门可处以正告、没收违法所得、罚款等处分，情节严峻的可撤消营业执照。第三，刑事职责。若商家非法占有意图清晰且数额较大，或许构成诈骗罪。

2、直播间售卖产品呈现严峻缺斤短两，顾客能够要求哪些补偿？

马丽红：顾客能够依据顾客权益保护法第二十四条的规则要求退货退款。该条规则，运营者供给的产品或许服务不契合质量要求的，顾客能够按照国家规则、当事人约好退货，或许要求运营者实施替换、修补等职责。没有法律规则和当事人约好的，顾客能够自收到产品之日起七日内退货；七日后契合法定解除合同条件的，顾客能够及时退货，不契合法定解除合同条件的，能够要求运营者实施替换、修补等职责。假如商家构成诈骗，还可依据顾客权益保护法第五十五条的规则建议三倍价款的惩罚性补偿。假如还有其他丢失，如维权费用等，可依据顾客权益保护法第五十二条的规则要求商家全额补偿。

假如产品触及食物安全问题，如过期、蜕变，可依据食物安全法榜首百四十八条的规则建议价款十倍或丢失三倍补偿，顾客因不契合食物安全规范的食物遭到危害的，能够向运营者要求补偿丢失，也能够向出产者要求补偿丢失。接到顾客补偿要求的出产运营者，应当实施首负职责制，先行赔付，不得推诿；归于出产者职责的，运营者补偿后有权向出产者追偿；归于运营者职责的，出产者补偿后有权向运营者追偿。出产不契合食物安全规范的食物或许运营明知是不契合食物安全规范的食物，顾客除要求补偿丢失外，还能够向出产者或许运营者要求付出价款十倍或许丢失三倍的补偿金；添加补偿的金额缺乏一千元的，为一千元。可是，食物的标签、说明书存在不影响食物安全且不会对顾客形成误导的瑕疵的在外。

顾客在维权过程中需注意保存相关依据，比方直播录屏、订单记载、收货视频、交流记载等依据，以证明商家宣扬与实践严峻不符。

3、直播间店肆刊出了，顾客又该怎么维权？渠道需求担责吗？

马丽红：商家并不能经过刊出直播间店肆方法而免责。依据我国公司法及司法解说的相关规则，顾客仍可申述商家个人或企业股东。若企业刊出未依法清算，股东需承当连带职责。而依据电子商务法第二十七条规则，电子商务渠道运营者应当要求请求进入渠道出售产品或许供给服务的运营者提交其身份、地址、联系方法、行政许可等实在信息，进行核验、挂号，树立挂号档案，并定时核验更新。因而，顾客可经过渠道供给的商家实名信息向商场监管部门投诉或提申述讼。假如渠道不能供给出售者信息的，顾客可向渠道要求先行赔付。

顾客权益保护法第四十四条规则，顾客经过网络交易渠道购买产品或许承受服务，其合法权益遭到危害的，能够向出售者或许服务者要求补偿。网络交易渠道供给者不能供给出售者或许服务者的实在称号、地址和有用联系方法的，顾客也能够向网络交易渠道供给者要求补偿；网络交易渠道供给者作出更有利于顾客的许诺的，应当实施许诺。网络交易渠道供给者补偿后，有权向出售者或许服务者追偿。网络交易渠道供给者明知或许应知出售者或许服务者使用其渠道危害顾客合法权益，未采纳必要措施的，依法与该出售者或许服务者承当连带职责。

关于渠道而言，假如已审阅商家资质并公示信息，一般无直接职责。渠道假如未采纳必要措施，或许未尽到审阅职责，则依据电子商务法第三十八条的规则，也应承当相应的法律职责。该条规则，电子商务渠道运营者知道或许应当知道渠道内运营者出售的产品或许供给的服务不契合保证人身、产业安全的要求，或许有其他危害顾客合法权益行为，未采纳必要措施的，依法与该渠道内运营者承当连带职责。对联系顾客生命健康的产品或许服务，电子商务渠道运营者对渠道内运营者的资质资历未尽到审阅职责，或许对顾客未尽到安全保证职责，形成顾客危害的，依法承当相应的职责。

(责任编辑：综合)