贝易宝宝匍匐垫里竟然有根“针”？商家：与咱们运用的缝纫机针不一样，来历正在查询

极目新闻记者 殷悦。针

“给婴幼儿用的贝易宝宝东西里居然呈现了针，不敢幻想扎到孩子了怎么办！匍匐”5月21日晚，垫里的缝湖北襄阳的有根运用样历王女士向极目新闻记者反映，自己购买的咱们针不正查匍匐垫里居然发现了尖尖的针状异物，还把老公的纫机手扎破了。

王女士介绍，针5月16日晚，贝易宝宝她从某渠道李佳琦直播间里购买了beie贝易旗舰店一款双xpe包边匍匐垫，匍匐预备给不到1岁的垫里的缝宝宝用，19日到货后，有根运用样历由于作业繁忙一向未拆开。咱们针不正查21日晚，纫机王女士和老公拆开包裹，针老公用手压住匍匐垫预备丈量尺度，忽然感觉有尖利物体扎手，随后发现右手食指被一根不明尖物扎破了。王女士供给的相片和视频显现，针长近3厘米，呈弯曲状，匍匐垫上有处破损。

王女士当即联系了旗舰店客服。“寄给咱们的这个匍匐垫，有没有可能是其他顾客购买后退货，有意在里面放置了异物？”据王女士供给的谈天截图，客服表明“不会对产品进行二次出售”，对方提出的解决方案是：退货退款、或仅退款、或不退货不退款补偿30元，待王女士老公供给去医院查看的病历及费用的证明后，他们再进行报销。“我不能承受，我很注重孩子用的东西，做了良久攻略才购买这款。”王女士说：“万一是有流行症的人退的货怎么办？假如扎到的是孩子怎么办？针到底是从哪来的？”。

揭露材料显现，贝易于2015年景立于上海，是由上海贝易实业集团有限公司运营的母婴品牌，掩盖出行、家居、用品、玩教等很多品类。记者在多个购物渠道查找“匍匐垫引荐”，贝易都在各榜单前列。5月22日上午，极目新闻记者联系到贝易客服人员，接电人员表明现已介入查询此事，查看了工厂里一切的针。“咱们运用的是钛钢针，针孔在针尖上，运用过程中假如坏了会拿给工厂1对1替换，与顾客发现的大头针是不一样的。咱们发货之前都必须要查看，确保一切针没有收回、断针、掉针的状况，确保产品安全。”接电人员称还在与顾客进行交流，洽谈解决办法。

对此，王女士还向李佳琦直播间进行了反映，李佳琦粉丝福利社客服回应一向跟进商家处理，核实到商家的车间或库房都没有这个异物：“关于产生这个状况也十分抱愧，对此商家可为您处理包邮退货退款，或者是仅退款，假如有就医需求，商家能够承当医药费用和误工费用。”现在，王女士已向12315和上海顾客协会投诉，极目新闻记者也将继续重视此事。

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