经济政策一线微调查｜从“送餐”到“送万物”，看即时零售怎么激活万亿消费市场

你发现了吗？送餐线上购物这件事，近年来正在悄然发生变化。经济即时激活一开始，政策外卖处理的线微消费是一日三餐，以及宵夜、调查零食。送万市场但现在，物看万亿在商场、零售超市出售的送餐绝大部分产品都能够即点即送“外卖”到家。曾经网购的经济即时激活衣服、鞋子、政策化妆品，线微消费以及各大购物节要囤货的调查纸巾、洗发水、送万市场沐浴露，物看万亿选购时竟然都有了“半小时送达”的选项，这便是“即时零售”。

2025年4月22日，江苏省南京市，外卖员在智能外卖柜前投进餐品。新华社发（史俊摄）。

顾客习惯了越来越快、越来越快捷的消费体会。但关于商家而言，怎么实现从“送餐”到“送万物”，让顾客从“等快递”到“即时达”？

记者在一家连锁零售品牌占地万余平方米的智能化中心仓储中心看到，货品堆放有序，工作人员依据出售动态数据及时调整供货。相关负责人告知记者，“咱们现在完全是依照顾客的需求去方案，中心仓的货从进、到出、到门店，差不多便是48小时能够到门店，从门店到顾客手上也只要半小时。”现在，该企业在广西多地开设门店80家，与美团、京东、饿了吗等线上渠道均有即时零售事务协作，即时零售每月出售量约60万单，占该企业总出售份额约70%，“中心仓配+门店即送”的形式，让运营效能大幅提高。

近年来，即时零售需求不断增加。2024年11月，商务部等7个部分联合印发《零售业立异提高工程实施方案》，推行线上线下交融的即时零售形式，鼓舞探究“店仓一体”“预售+集收集配”等新途径。

利好方针的推进下，商场生机被进一步激起，美团闪购等多家渠道正在加快构建前置仓、“闪电仓”网络，并探究“门店即库房”的混合履约形式，继续紧缩“下单到收货”的时刻窗口。其间，美团2025年第一季度成绩陈述显现，该渠道当时非餐饮品类即时零售日订单量打破了1800万单，3C家电和日用百货等中心品类快速提高。

据了解，即时零售正从“跑马圈地”转向“精耕细作”，成为激活消费潜力、推进质量消费晋级的新引擎。商务部国际贸易经济协作研究院发布的《即时零售职业开展陈述（2024）》显现，估计到2030年，我国即时零售商场规模有望打破2万亿元。

记者：覃广华、黄凯莹、邹雨沁。

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