[工银爱相伴 服务在身边] 工行巢湖草城支行关怀协助外地白叟受称誉

本年9月中旬，爱相中国工商银行巢湖草城支行黄华行长接到一名白叟的伴服边工咨询求助电话。本来白叟自称其本来在巢湖水产公司上班，行巢行关退休后和老伴终年寓居在上海子女家，湖草怀协现急需处理社保卡，城支称誉之前已咨询了巢湖市社保局，助外答复需自己前往银行处理，地白但因年事已高，叟受行动不便，爱相情急之下，伴服边工想起了退休前处理银行业务的行巢行关工行网点，便抱着试试看的湖草怀协心思打电话找到工行巢湖草城支行黄华行长咨询求助可否代理。

得知状况后，城支称誉黄华行长当即耐心肠安慰白叟的助外心情，并热心地奉告白叟，地白自己必定会想方法尽力协助其处理问题，一起及时将此项工作进行了仔细组织。

之后，该行经过展开很多的交流联系工作，并给予特事特办，经过白叟原单位搭档为其代为处理相关事宜，终究满意、合规、妥善地处理好了白叟的社保卡事宜。白叟收到办妥的社保卡后激动不已。特别寄来远程感谢信，感谢工行巢湖草城支行热心周到、优质高效的服务以及对晚年客户的关怀关爱和了解协助。（王鹏 张正）。

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