工商银行马鞍山分行举行个人外汇业务服务质量提高培训班
8月28日晚上,工商高培工商银行马鞍山分行举行个人外汇事务服务质量提高培训班,银行该行个金部负责人,马鞍各支行世界事务分担行长、山分网点负责人等相关人员参与。行举行个训班
会上,人外首要约请市分行世界事务部总经理解读外汇事务合规管理办法,汇业对查看中存在的服务质问题、队伍建设和监管部门查核等方面进行个人外汇事务辅导,量提强调了个人外汇事务合规处理的工商高培重要性。
个金部要点安置个人外汇事务服务质量提高作业,银行介绍了省外管局查看提纲中的马鞍现钞存取、便当化方针宣扬、山分个人结售汇、行举行个训班跨境外汇汇款等事务的人外合规处理流程,对易呈现的危险点做了提示,要求网点做好自查和自纠作业,会后安排一切参会人员对个人外汇事务基础知识现场测验。
最终,个金部负责人进行总结,坚决贯彻省行个人外汇事务质量提高会议精神,学习警示事例,坚持以客户为中心,不断提高个人外汇事务归纳服务才能。
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