多出5分钟 银河机场让旅客值机更沉着

湖北日报讯 （记者李源、多出通讯员徐钊、分钟吴凝、银河李展鹏）7月14日，机场机更记者从武汉银河世界机场得悉，让旅7月15日起，客值T3航站楼国内航班截载时刻将从35分钟缩短至30分钟，多出旅客在汉乘机出即将更沉着。分钟

截载时刻，银河是机场机更指机场或航空公司依据航班方案起飞时刻，设定的让旅中止处理值机、行李邮寄手续的客值最终节点。比方一座机场的多出航班截载时刻是30分钟，而航班方案13时整起飞，分钟那么12时30分后旅客将无法处理值机手续。银河

从全国范围内来看，上海浦东机场国内航班的截载时刻为40至45分钟，广州白云机场的截载时刻为30至40分钟。民航业内人士指出，缩短截载时刻利好旅客出行，但对机场和航空公司提出了很高的要求，需全流程重塑服务体系。

2024年9月1日，银河机场T2航站楼率先将截载时刻从35分钟紧缩至30分钟。

银河机场有关负责人介绍，T2航站楼晋级改造后，设置了100多台自助值机、行李邮寄等智能设备，夯实了缩短截载时刻的硬件根底。10个月曩昔，T2航站楼运转状况持续安稳，为T3缩短截载时刻探究出可行途径。

7月13日，记者踏访T3航站楼，看到东方航空G值机岛新添了一批自助行李邮寄设备。

“自助设备可有用下降人工货台的排队等候时刻。”东航武汉公司有关负责人说，本年1月，该公司将截载时刻缩短为30分钟，经过增开值机货台、加派值机工作人员、设置急客行李运送专员等行动，从值机流程中“挤”出5分钟，完成了“压力测验”。6月25日，银河机场安排专班对东航、南航、国航等三大航进行评价，以为T3航站楼已具有将国内航班截载时刻调降至30分钟的条件。

截载时刻越来越短，既是提高旅客出行体会的重要行动，也是银河机场打造“世界门户、国内纽带”的应有之义。

本年1月，银河机场第三跑道投用，年旅客保证才能跃升至6300万人次。要让人们愿意在汉乘机、来汉起色，银河机场既要有厚实的硬件根底，还要匹配优质的旅客服务。银河机场有关负责人标明，在全国同量级机场中率先将国内航班截载时刻全面缩短至30分钟，标明银河机场的开展思路正从“规划扩容”向“质量攻坚”改变，环绕旅客的各类出行需求不断优化服务水平，真实完成“人享其行”。

计算显现，本年上半年，银河机场累计保证旅客1547万人次，同比增加4.4%，各项中心目标持续领跑中部地区。

(责任编辑：焦点)